Не осуществляйте настройку роутеров, программного обеспечения и лечения ПК от всевозможных вирусов самостоятельно. Будет лучше, если вы вызовете мастера на дом. Стоит отметить, что лечение от вирусов и настройка необходимого ПО можно сделать в сервис-центре. Однако настроить роутер и доступ в мировую паутину осуществляется только на месте, то бишь у вас дома.

Также, если вы вдруг нуждаетесь в восстановлении данных, которые потерялись при обрушении файловой системы, удалении файлов или не корректной работы юзера, то их можно произвести в домашних условиях. Однако же, если это связанно с механической поломкой винчестера, то его ремонт можно сделать только в офисе компании, предоставляющей услуги компьютерного сервиса.

Если же выйдут из строя комплектующие компьютера, то мастеру придется посетить вас дважды. Первый раз, чтобы выяснить, что сломалось, а второй – чтобы заменить сломавшуюся деталь ПК.

Рано или поздно вам может понадобиться компьютерная помощь дома, чтобы вовремя устранить те или иные неполадки. Для этого последуйте по указанной ссылке и перепишите их номер телефона.

Итак, потребитель приобрел персональный компьютер (далее ПК), и в течении гарантийного периода он вышел из строя.

Помните, что ремонт компьютера, ровно, как и ремонт ресторанного оборудования и также другой техники лучше всего выполнять в сервисном центре компании, в которой вы приобрели данное изделие.

Существует необходимый список документов, который нужно предоставить для ремонта ПК, а именно:

1. Гарантийный талон производителя ПК или продавца изделия.
2. Кассовый или товарный чек.
3. Документация, которая входила в комплект при продаже(инструкции, диски с драйверами, кабели и переходники и т.д.).
4. Обязательна или желательна заводская упаковка изделия.
5. Изделие, в нашем случае, ПК.

Инженер сервисного центра, при приеме изделия, проверит все документы, правильность заполнения гарантийного талона, наличие всех пломб производителя,
выслушает клиента о неисправности компьютера. Если поломка небольшая, то возможно её устранят сразу же, по месту. А вот если необходима дополнительная диагностика изделия, то необходимо изделие оставлять в сервисном центре. После выполнения ремонта, в установленные законодательством сроки, изделие возвращается клиенту.

В гарантийном талоне делается запись, о прошедшем ремонте (дата, что было заменено, подпись инженера, проводившего ремонт, а также ставится печать сервисного центра).

Срок гарантии, соответственно продлевается, на время нахождения изделия в ремонте.