Когда речь идет о компьютерной помощи, то чаще всего пользователи понимают под этим процессом только компьютерное обслуживание, хотя в данном случае следует понимать и обслуживание удаленных компьютеров (серверов), а также их настройку и при необходимости восстановление данных.

Кстати, стоит отметить, что вовремя сделанное обслуживание помогает сэкономить нервы, время и, конечно же, деньги. Обслуживание компьютеров и серверов – это не только чистка и профилактические работы, это еще и обслуживание локальных сетей, например, организации, что позволяет не нанимать штатного сотрудника, а значит, экономить средства фирмы. В общем, данная процедура нужна как на регулярной основе, так и на нерегулярной, когда произошел вследствие аварии сбой компьютерного обеспечения, хакерская атака или заражение компьютера вирусом. Кстати, данный процесс может быть и удаленным, что позволяет очень быстро реагировать, например, в случае отсутствия работы сети или потери контроля над резервным копированием.

Не стоит забывать и то, что под обслуживанием стоит понимать и техническую поддержку, что особенно важно для организаций, которые работают, к примеру, с бухгалтерией, так как современная экономика любой организации чаще всего проводится в специальных компьютерных программах. К тому же многие пользователи при нарушении работы Windows реально не знают, что им делать, и даже если они смогут самостоятельно установить ее, то облачные вычисления могут загнать их в тупик. Конечно же, любой человек сможет выполнить то, что называют самообслуживанием по требованию, что подразумевает, например, установку времени на компьютере, но далеко не каждый сможет подключиться самостоятельно к сети интернет, что приведет к необходимости вызывать специалиста.

Стоит также отметить, что данные вычисления, несмотря на свои удобства в виде быстрого подсчета необходимых данных при помощи какой-либо ПО (это действительно удобно), имеют и своих недоброжелателей, которые высказываются в том, что используя подобные ПО, Вы как бы теряете контроль над процессом, передавая личные данные. Ну, что тут скажешь, сколько людей, столько и мнений, но то, что, как говорится, как ни крути, а лучше запастись телефончиком специалиста, который сможет не только вовремя проверить работоспособность сети, но и в случае необходимости быстро исправить поломку или какой-либо дефект, это точно!