Практически любой офис должен быть оборудован офисной АТС. Это необходимо для нормальной работы телефонной связи. Не так давно этот сервис предоставляли частные фирмы, а уже потом и операторы мобильной и сотовой связи.

Раньше услуга под названием «Мобильная АТС» называлась «виртуальная АТС». Отличие стандартного офисного АТС от мобильного заключается в том, что оборудование для создания мобильной АТС находится у самого оператора или провайдера. Теперешняя мобильная АТС способна полностью заменить мини АТС офисного типа, а также у Вас есть возможность использовать большую функциональность за определенную абонплату. Абсолютно любая мобильная АТС берет начало с подключения многоканального телефонного номера. Также есть возможность для данного номера выбрать себе номер для любого региона мира или страны. Еще можно подключить бесплатные федеральные номера, которые начинаются с комбинации 8-800-…

При совершении звонка на многоканальный номер сразу запускается приветствие, которое Вы можете заранее создать в своем аккаунте. Потом абоненту, которому вы совершаете звонок, предлагается сделать выбор самого оптимального для него услуги или оператора.

Данный функционал позволяет сократить число сотрудников call-центра любой фирмы, ведь теперь им не нужно будет постоянно находится онлайн, потому как может происходить переадресация на мобильный телефон или офис. Еще мобильная АТС позволяет создавать список номеров телефонов, по которым будут осуществляться поиски сотрудников для ответа.

Кстати, если у вашей компании есть мини атс panasonic и вы ищете хороший сервис по ее ремонту и обслуживанию, то заходите на сайт компании под названием "Навигатор", где вы сможете заказать подобного рода услуги.